Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG) / Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) in der jeweils geltenden Fassung.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf boatbay.eu: BoatBay – Maximilian-Morten Jacobsen, Eckenerstr. 3, 24939 Flensburg, Deutschland. E-Mail: service@boatbay.eu (weitere Angaben im Impressum).

Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie zur Abwicklung und Auslieferung Ihrer Bestellung. Zur Auslieferung geben wir Ihre Daten nur an den jeweils beauftragten Lieferdienst weiter. Zahlungsdaten übermitteln wir an den von Ihnen im Checkout gewählten Zahlungsdienstleister. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Auf Verlangen erteilen wir Ihnen unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten und berichtigen, sperren bzw. löschen diese, soweit gesetzlich erforderlich. Bitte wenden Sie sich an service@boatbay.eu.

2. Weitere Serviceleistungen

Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, willigen Sie ein, dass Ihre E-Mail-Adresse sowie – soweit angegeben – Ihr Name gespeichert werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Abmeldung ist jederzeit über den Link in jedem Newsletter, über das Newsletter-Formular im Shop oder per E-Mail an service@boatbay.eu möglich.

Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen, willigen Sie ein, dass Ihre Bestandsdaten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse) sowie Nutzungsdaten (Zugangsdaten) gespeichert werden, damit Sie mit E-Mail-Adresse und Passwort bestellen können. Gastbestellungen bleiben möglich. Zur Löschung Ihres Kontos senden Sie eine E-Mail an service@boatbay.eu.

Meine Boote / Bootstagebuch

Eingeloggte Kundinnen und Kunden können in ihrem Konto Boots- und Motordaten sowie ein persönliches Wartungs-/Logbuch speichern. Diese Daten verarbeiten wir, um die von Ihnen genutzten Kontofunktionen bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie sind nur für Sie und für BoatBay zur Support- und Betriebsführung zugänglich. Boots- und Logbucheinträge können Sie jederzeit im Konto bearbeiten oder löschen.

3. Datenerhebung

Wir benötigen Ihre Adress- und Kontaktdaten, um Ihren Auftrag auszuführen. Außerdem verarbeiten wir Ihren Namen, Adresse, E-Mail-Adresse, Bestelldaten und Zahlungsinformationen zum Zweck der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Sofern es zur Bearbeitung Ihres Auftrags erforderlich ist, geben wir Ihren Namen, Ihre Adresse sowie ggf. Ihre Telefonnummer zur Abstimmung eines Liefertermins an das mit der Lieferung beauftragte Unternehmen und Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut bzw. den Zahlungsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Darüber hinaus wird Ihr Besuch auf unserer Website protokolliert. Dabei werden u. a. Name der abgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browsertyp nebst Version, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse und anfragender Provider verarbeitet. Rechtsgrundlage: unsere berechtigten Interessen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer, störungsfreier Betrieb und Verbesserung des Shops).

Sofern Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. lit. b DSGVO).

Wir behalten uns vor, Ihren Namen und Ihre Postanschrift für eigene Werbezwecke per Briefpost zu eigenen ähnlichen Produkten zu nutzen, soweit wir diese Angaben im Rahmen der Vertragsbeziehung erhalten haben. Sie können der Speicherung und Verwendung zu diesen Zwecken jederzeit widersprechen (Kontakt siehe Impressum / service@boatbay.eu).

Ein Datentransfer in Drittstaaten findet grundsätzlich nicht statt. Soweit ein Zahlungs- oder Logistikdienstleister Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet, geschieht dies nur mit geeigneten Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

4. Speicherung von Zugriffsdaten in Server-Logfiles

Zum Schutz vor externen Zugriffen speichern wir Server-Logfiles (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, URL, Statuscode, Referrer sowie User-Agent). Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und erlauben uns keinen über das technisch Notwendige hinausgehenden Rückschluss auf Ihre Person.

5. Speicherdauer personenbezogener Daten

Soweit erforderlich, verarbeiten und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung. Darüber hinaus unterliegen wir Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO); die dortigen Fristen betragen in der Regel zwei bis zehn Jahre. Die Speicherdauer richtet sich zudem nach den gesetzlichen Verjährungsfristen (§§ 195 ff. BGB), die regelmäßig drei Jahre, in Einzelfällen bis zu dreißig Jahre betragen können.

6. Verschlüsselung

Zum Schutz übermittelter personenbezogener Daten nutzt BoatBay eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Wechsel von „http://“ zu „https://“ und am Schloss-Symbol in der Browserzeile. Ist die Verschlüsselung aktiv, wird es unberechtigten Dritten erschwert, die an uns übermittelten Daten mitzulesen.

7. Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Endgerät gespeichert wird. Wir verwenden sitzungsbezogene Cookies, die für Warenkorb, Login sowie Sprach- und Währungsauswahl erforderlich sind; sie werden verworfen, wenn Sie die Seite verlassen bzw. die Sitzung endet. Optionale Cookies (z. B. für Komfort oder Statistik) setzen wir nur, wenn Sie über unseren Cookie-Dialog einwilligen. Die in Cookies gespeicherten Daten werden ohne gesonderte Rechtsgrundlage bzw. Einwilligung nicht mit Ihren Kundendaten verknüpft.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Sie können temporäre und gespeicherte Cookies in den Browsereinstellungen zulassen oder verbieten. Wenn Sie Cookies deaktivieren, stehen Ihnen unter Umständen bestimmte Funktionen – insbesondere der Warenkorb – nicht zur Verfügung.

8. Direktwerbung per E-Mail

Ihre E-Mail-Adresse, die wir im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware erhalten haben, dürfen wir darüber hinaus für Direktwerbung per E-Mail für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen nutzen – unabhängig davon, ob Sie den Newsletter abonniert haben. Rechtsgrundlage: § 7 Abs. 3 UWG. Sie können diesen Sendungen jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür Kosten außer den Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen, z. B. per E-Mail an service@boatbay.eu oder über den Abmeldelink in der Nachricht.

9. Analyse- und Marketing-Tools

Wir setzen derzeit auf boatbay.eu keine Drittanbieter-Tracking-, Retargeting- oder Bewertungs-Widgets ein (z. B. Google Analytics, Hotjar, Facebook-Pixel, Trusted-Shops-Trustbadge o. Ä.). Sollten wir solche Tools künftig einführen, erfolgt dies nur mit gültiger Rechtsgrundlage (in der Regel Ihrer Einwilligung über den Cookie-Dialog); diese Datenschutzerklärung wird dann entsprechend aktualisiert.

10. Auskunftsrecht und Kontakt

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten, bei Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch wenden Sie sich bitte an die Kontaktdaten im Impressum oder an service@boatbay.eu. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

Webanalyse mit Matomo

Wir nutzen Matomo, eine Open-Source-Software zur Webanalyse, die wir selbst auf unserem Server in Deutschland betreiben. Ohne deine Einwilligung erfassen wir nur anonyme Seitenaufrufe: Wir setzen keine Cookies, lesen keine Geräteinformationen aus und speichern deine IP-Adresse nur gekürzt (die letzten zwei Bytes werden entfernt). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung des Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wenn du im Cookie-Banner unter „Statistiken“ einwilligst, setzt Matomo zusätzlich Cookies, um wiederkehrende Besuche zu erkennen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst die Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Widerspruch gegen die Statistik: Mit diesem Schalter wirst du von Matomo nicht mehr erfasst (gilt für diesen Browser).

Bonusprogramm Seemeilen

Mit deinem Kundenkonto nimmst du am Bonusprogramm Seemeilen teil. Dafür speichern wir zu deinem Konto, wie viele Seemeilen du für welche Bestellung erhalten oder eingelöst hast. Grundlage sind die Daten deiner Bestellungen (Betrag, Zahlungs- und Stornostatus). Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Programms (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und mit deinem Kundenkonto gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Details in den Seemeilen-Teilnahmebedingungen.